Regulamin obiektu

Ostatnia aktualizacja: 25.05.2026. Dokonanie rezerwacji i przyjęcie usługi noclegowej oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie obiektu Morena, 76-107 Jarosławiec, ul. Rybacka 3B.
2. Regulamin obowiązuje wszystkich Gości przebywających na terenie Obiektu.
3. Opiekę nad Gościem oraz rezerwacje prowadzi gospodarz Obiektu, dostępny pod numerem telefonu +48 601 271 967 oraz adresem e-mail morena.jaroslawiec@gmail.com.

§2. Doba hotelowa, zameldowanie i wymeldowanie

1. Pokój/apartament wynajmowany jest na doby hotelowe.
2. Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 15:00 w dniu przyjazdu, a kończy o godz. 11:00 w dniu wyjazdu.
3. Życzenie przedłużenia doby hotelowej Gość zgłasza najpóźniej do godz. 9:00 w dniu, w którym upływa termin pobytu. Obiekt uwzględnia życzenie w miarę dostępności.
4. Podczas zameldowania wymagane jest okazanie dokumentu tożsamości ze zdjęciem.
5. Gość nie może przekazywać pokoju osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił opłatę.

§3. Rezerwacja i płatności

1. Rezerwacji można dokonać telefonicznie, e-mailowo lub poprzez system rezerwacji online dostępny na stronie Obiektu.
2. Warunkiem potwierdzenia rezerwacji może być wpłata zadatku/zaliczki w wysokości i terminie wskazanym przez Obiekt.
3. Pozostałą część należności Gość reguluje najpóźniej w dniu przyjazdu, chyba że ustalono inaczej.
4. W przypadku rezygnacji z pobytu zasady zwrotu wpłaconych kwot określają warunki rezerwacji przekazane przy jej dokonywaniu.
5. Brak przyjazdu Gościa do godz. 22:00 w dniu rozpoczęcia pobytu, bez wcześniejszej informacji, traktowany jest jako rezygnacja z rezerwacji.

§4. Zasady pobytu

1. W Obiekcie obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00–6:00.
2. Zachowanie Gości nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych Gości.
3. W całym Obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych (w tym e-papierosów) poza miejscami do tego wyznaczonymi.
4. Liczba osób korzystających z pokoju/apartamentu nie może przekraczać liczby ustalonej przy rezerwacji.
5. Ze względów bezpieczeństwa zabronione jest używanie w pokojach urządzeń niestanowiących wyposażenia Obiektu (nie dotyczy ładowarek i zasilaczy urządzeń elektronicznych).
6. Każdorazowo opuszczając pokój Gość powinien zamknąć okna i drzwi.

§5. Zwierzęta

1. Pobyt zwierząt jest możliwy wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z gospodarzem Obiektu.
2. Właściciel zwierzęcia ponosi pełną odpowiedzialność za szkody przez nie wyrządzone oraz zobowiązany jest do sprzątania po zwierzęciu na terenie Obiektu.

§6. Odpowiedzialność Gościa

1. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń Obiektu, powstałe z jego winy lub winy osób go odwiedzających.
2. O wystąpieniu szkody Gość powinien niezwłocznie poinformować gospodarza Obiektu.
3. Za zgubienie klucza/karty do pokoju może zostać naliczona opłata zgodna z cennikiem Obiektu.
4. Rodzice ponoszą odpowiedzialność za bezpieczeństwo i zachowanie dzieci przebywających na terenie Obiektu.

§7. Odpowiedzialność Obiektu

1. Obiekt świadczy usługi zgodnie ze swoim standardem i dokłada starań, aby pobyt Gości był komfortowy i bezpieczny.
2. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe oraz pieniądze pozostawione w pokojach.
3. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za niedogodności powstałe z przyczyn od niego niezależnych (np. przerwy w dostawie mediów, warunki atmosferyczne).

§8. Reklamacje

1. Gość ma prawo zgłaszać uwagi i reklamacje dotyczące pobytu — telefonicznie pod numerem +48 601 271 967 lub e-mailem na adres morena.jaroslawiec@gmail.com.
2. Reklamacje rozpatrywane są niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od ich zgłoszenia.

§9. Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych Gości jest Obiekt Morena, 76-107 Jarosławiec, ul. Rybacka 3B, kontakt: morena.jaroslawiec@gmail.com.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji rezerwacji i pobytu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz w celu wynikającym z prawnie uzasadnionych interesów administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do dokonania rezerwacji i realizacji usługi.
4. Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji powyższych celów oraz przez okres wymagany przepisami prawa.
5. Gościowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym działalność Obiektu (obsługa rezerwacji, płatności, biuro rachunkowe) wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi.

§10. Polityka plików cookies

1. Strona internetowa Obiektu korzysta z plików cookies — niewielkich plików tekstowych zapisywanych w urządzeniu Gościa.
2. Pliki niezbędne zapewniają prawidłowe działanie strony oraz zapamiętują decyzję o zgodzie na cookies — są konieczne i nie wymagają zgody.
3. Pliki funkcjonalne i statystyczne usprawniają korzystanie ze strony oraz analizę ruchu — instalowane są po wyrażeniu zgody.
4. Treści osadzone podmiotów trzecich (np. mapa Google, system rezerwacji) mogą stosować własne pliki cookies zgodnie ze swoimi politykami prywatności.
5. Gość w każdej chwili może zmienić ustawienia cookies w przeglądarce, w tym je zablokować lub usunąć. Ograniczenie cookies może wpłynąć na niektóre funkcje strony.
6. Decyzję w sprawie zgody na cookies można w każdej chwili zmienić, korzystając z przycisku poniżej.

Zmień ustawienia cookies

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Obiekt zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Aktualna wersja jest każdorazowo dostępna na stronie internetowej Obiektu.